Le Condizioni generali di seguito indicate ("Condizioni Generali") regolano il servizio di prenotazione, attraverso il sito www.skipandski.com (il"Sito web"), e i contratti di noleggio tra l'utente (il "Consumatore") e Norfin S.r.l. ("Titolare") relativamente ai prodotti contenuti nel sito www.skipandski.com ("Prodotti").
1.Introduzione
Il Sito web viene gestito da o per conto di Norfin s.r.l., con sede legale in 31040 Giavera del Montello (TV), Via Fante d'Italia 56, partita 03517960260.
Il Sito web vi consente di prenotare e di noleggiare i Prodotti.
2.I Prodotti
I Prodotti presenti nel Sito web potranno essere noleggiati, salvo disponibilità.
Le caratteristiche principali dei Prodotti sono illustrate sul Sito web. L'immagine a corredo di un Prodotto può tuttavia non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
Il Consumatore si assume la piena responsabilità dell'oggetto noleggiato.
3. Requisiti per la prenotazione di un Prodotto
Per prenotare e noleggiare i Prodotti è necessario essere maggiorenni.
Il servizio di prenotazione e noleggio è rivolto esclusivamente ai consumatori finali e non ai rivenditori.
Le informazioni che il Consumatore inserirà nella richiesta di prenotazione devono essere accurate e complete. I dati anagrafici nonchè l'indirizzo e-mail devono essere veritieri e riferirsi al Consumatore che intende utilizzare i Prodotti a noleggio.
Il Consumatore, qualora inserisca dati relativi a terzi, si assume ogni responsabilità relativamente alla loro correttezza e veridicità,esonerando il Titolare da qualsiasi responsabilità.
4.Modalità di prenotazione
Il Consumatore potrà procedere con la propria prenotazione sul Sito web fino a 72 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio.
Il Prodotto selezionato all'interno del catalogo elettronico presente sul sito Web potrà essere inserito nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello potrà essere visualizzato, modificato o eliminato in ogni momento fino al momento in cui il suo contenuto sarà confermato dal Consumatore. La procedura di prenotazione potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser. Dopo aver confermato il carrello, sarà necessario compilare correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e confermare online la prenotazione.
5.Pagamento del servizio e conferma della prenotazione
Dopo aver confermato la prenotazione, il Consumatore deve procedere al pagamento online del servizio di prenotazione con Paypal o Carta di Credito (VISA o Mastercard).Per ragioni amministrative non è possibile il pagamento all'operatore in contanti o tramite bonifico.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l'ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico del Consumatore.
I prezzi del noleggio sono indicati sul Sito web e sono comprensivi di IVA, sono espressi in Euro (EUR), e sono comprensivi del servizio di consegna e di ritiro.
Dopo aver proceduto al pagamento, il Consumatore riceverà una e-mail di conferma all'indirizzo indicato contenente il numero della prenotazione, i dettagli dei Prodotti noleggiati e i particolari del servizio di consegna.
6.Ritiro dei prodotti
In base alle informazioni fornite dal Consumatore, i prodotti verranno portati dal Titolare presso lo ski room o la stanza d'albergo, entro la sera del giorno precedente a quello di inizio del periodo di noleggio, già regolati dal Titolare.
Il Consumatore può autorizzare il Titolare a depositare i Prodotti direttamente nella sua stanza d'albergo. Una volta depositati i Prodotti, il Consumatore si assume ogni responsabilità per la cura e il mantenimento degli stessi in buono stato.
7.Cancellazione della prenotazione
Il Consumatore può cancellare la propria prenotazione scrivendo una email almeno 48 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio, all'indirizzo:booking@skipandski.com. Nel caso in cui il Consumatore cancelli la prenotazione almeno 48 ore prima egli avrà diritto al rimborso del prezzo.
Qualora il Consumatore cancelli la prenotazione meno di 48 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio, il Consumatore non avrà diritto al rimborso del prezzo.
8.Modifica della prenotazione
Il Consumatore può modificare gli articoli oggetto della prenotazione senza costi aggiuntivi inviando una e-mail all'indirizzo booking@skipandski.com almeno 72 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio.
Il Titolare, verificata la fattibilità, confermerà l'avvenuta modifica via e-mail. Invece, qualora il Titolare ritenga di non poter procedere alla modifica della prenotazione, proporrà al Consumatore una soluzione alternativa oppure procederà al rimborso del prezzo del prodotto.
9.Sostituzione dei prodotti
Per la natura del servizio non è possibile sostituire attrezzatura durante il periodo di noleggio.
10.Consegna di prodotto non conforme
In caso di consegna di prodotto non conforme, al Consumatore verrà rimborsato il prezzo del noleggio pari alle giornate in cui non si è potuto usufruire del servizio.
11. Rottura o furto dell'attrezzatura. Danneggiamento
In caso di rottura irreparabile o di furto del materiale oggetto della prenotazione verrà addebitato al Consumatore il valore di mercato dei prodotti.
In caso di danneggiamento del materiale noleggiato, sarà addebitato al Consumatore il costo della riparazione, quando questa sia possibile. Qualora i prodotti siano irreparabili, verrà addebitato al Consumatore il prezzo dei prodotti al loro valore di mercato.
12.Manutenzione dei Prodotti
Il Titolare non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei Prodotti, compreso il mancato rispetto delle istruzioni.
La regolazione degli attacchi verrà eseguita direttamente dal Titolare sulla base delle informazioni fornite dal Consumatore al momento della prenotazione sul Sito web.
13.Annullamento della prenotazione
Se, dopo aver inviato la e-mail di conferma, per qualsivoglia ragione, non sia più possibile consegnare i Prodotti, il Titolare non sarà responsabile e avrà facoltà di annullare la prenotazione. Il Titolare potrà annullare la prenotazione entro 24 ore prima del giorno previsto per il ritiro.
Il Titolare invierà una e-mail al Consumatore con l'invito a selezionare altri Prodotti disponibili. Qualora ciò non fosse possibile, il Titolare provvederà al rimborso del prezzo pagato.
14.Chiusura degli impianti sciistici
Il rimborso dell'attrezzatura è ammesso in caso di chiusura totale degli impianti disposta dall'Autorità.
15.Omessa presentazione
Nel caso in cui il giorno previsto per il ritiro dei Prodotti, voi non vi presentiate fisicamente oppure il Titolare non riesca a mettersi in contatto con voi, i Prodotti si intenderanno non più a voi riservati e potranno essere messi a disposizione di altri consumatori. Non vi sarà riconosciuto alcun rimborso.
16.Come potete contattarci
In caso abbiate commenti o domande potete contattare il nostro Servizio clienti scrivendo una e-mail a questo indirizzo:info@skipandski.com.
17. Modifiche alle Condizioni generali
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alle Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza preavviso.
L'utilizzo di questo Sito web sarà soggetto all'ultima versione delle Condizioni generali caricata sul Sito web.
18. Protezione dei dati
L'elaborazione dei dati personali dei Consumatori parte del Titolare avverrà in forma elettronica o manuale secondo quanto previsto nella privacy policy di cui al link www.skipandski.com/privacy-cookies.
19.Legge applicabile e foro di competenza esclusiva
Le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversia è competente a decidere in via esclusiva il Tribunale di Belluno, salvo che la legge non preveda diversamente.
20.Approvazione clausole vessatorie
Il Consumatore dichiara e accetta che il metodo "point and click" sostituirà la specifica sottoscrizione richiesta ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1431 e 1432 del codice civile.
21.Disposizioni finali
Confermando una prenotazione online attraverso www.skipandski.com il Consumatore dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini e condizioni di vendita e le politiche e procedure di cancellazione e modifica delle prenotazioni.
Ultima modifica il 21 gennaio 2022